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九重匠心,不止于工艺!
文章发布时间:2018-05-22 11:25:39      文章来源:九重景装饰

九重匠心,不止于工艺!

内容提示:“匠心”,可拆分为“匠”和“心”二字,“匠”,指那些具有专门技术的人,“心”,谓之心态、态度。“匠”、“心”结合在一起就是专业技术和专注的态度。九重景的匠心就是从这两方面出发,将匠人精神从工匠个人延伸到整个企业,专注于每一位客户的服务。


“匠心”首先体现在施工人员的个人的专业素质上。传统家装行业施工人员组织松散,很多是非正式在职,施工人员的技术水平不在线,工程质量自然难以得到保障。相比之下,九重景的施工人员平均工龄达15年左右,并且都采取公司任职的模式,组织规范,技术经得起时间的考验。





尽管都是经验丰富的“老手”,施工人员入职前还是会进行严苛的施工标准培训。小到施工的统一着装、安全帽的佩戴,大到瓷砖切割的尺度、地面找平的标准,事无巨细,只要是关系到用户体验的因素,无不在我们的考虑范围之内。



多年的丰富经验和规范的标准有效的保证了施工的质量。质量的证明不是靠浮夸的辞藻,而是靠实打实的手艺,我们秉承华派工艺20多年总结下来的经验,匠人们坚持靠直观、明确的数据标准述说着匠心。


“匠心”还体现在坚守在施工工地的工程监理身上。九重景每个开工工地都会悬挂一条宣传标语,“活做的好坏就是人品的好坏”,匠人们是践行者,工程监理更是深入贯彻这个理念。如果说施工人员是循着标准用技艺说话,那工程监理就是各项工艺的“把关人”



工地现场悬挂横幅,放置工具储物柜等

装修涉及的问题太多,无论是工期的把握、材料的选择核对还是工艺工序是否到位都需要监理亲自进行审核,全程关注。这意味着监理必须熟知施工工地的每一个细节,从每一块地面上砖的缝隙到每个电线盒的切口,只要是事关用户体验的问题都是他的关注对象。






客户发现的问题,工程监理要及时解决;没发现的问题更需要解决,更重要的是靠着工程监理严苛的把关,规避各种问题的出现。反观传统合肥家装市场,项目工程多次转包,没有严苛的监管和质量审核,有的甚至几乎全靠客户自己巡查。且不说用户本身能否有那么多空闲时间,专业性欠缺意味着业主自身检查不可避免地存在漏洞。




除了工程监理在每个工程施工的节点上的全程管控,我们还有专职项目部长对客户进行“一对一”的管家式服务,另外平时还有集团高管巡查。




同时为了方便客户及时了解装修进展情况,我们每个施工工地都会建立一个微信群,由此方便客户、设计师、项目部长、工程监理和施工各方面的交流、沟通,及时了解客户的需求并做出反馈,最大程度的按照客户需求实现理想的装修效果。




匠心除了体现在工作人员的身上,还在于我们一体化和透明化的服务。整装模式意味着我们的服务贯穿于设计、选材、施工的全过程,并一直延续到售后,一体化标准的服务系统使得各环节衔接畅通,无服务漏点,持续关注用户需求。这样就很好地避免了传统家装各环节服务衔接松散、售后难以保障等问题。

传统家装为了提升效益,往往容易在设计上花样百出,造成施工复杂,费用也相继增多,最后的结果反而不一定会让客户满意。不仅如此,有些半包装修在选材上由于缺乏统一的标准,经常是各种品牌主材混购,然后凭一两种好材料喊口号,以次充好,甚至偷工减料严重。




九重景整装模式则很好的避免了这些问题,对6大功能空间布局160节点项目设计、施工的一站式服务保证了所有项目的透明化,并且通过与主材商签约,高标准统一选购主材,避免了材料质量鱼龙混杂。其优势在体现于既保证工程的售后服务还能保障建材的售后服务,全项目质保,提升服务体验和价值,保障客户的核心利益。




“匠心”,是用心做好每一件事。我们专注于家装,坚持以客户为中心开展工作。“细节源于态度”,我们坚持从客户的角度出发,专注于每一个细节的设计;每一块建材的选取;每一块墙面的打磨粉刷,而我们的“匠心”服务也由此贯穿于每个工人的施工;每个施工节点的监察;贯穿于整个家装过程的始终。




九重景传承华然集团21年的匠心工艺,充分整合各类家装材料和资源,作为安徽品质整装的领跑者,九重景优质的匠心服务得到了客户们的认可,反过来客户的认可也激励着我们秉承匠心,不断前行,力争为客户提供更专业、更全面的服务。

说在最后 :五月份,九重景推出"五月匠心惠"活动,专注工艺,提升服务,只为带来更好家装体验。


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